به دنبال اختلال در دسترسی به برخی وب‌سایت‌های داخلی، هاست‌ایران با انتشار بیانیه‌ای رسمی تایید کرد که یکی از دیتاسنترهای فرعی این مجموعه در پی حوادث اخیر در تهران دچار اختلال موقت شده است.

به گزارش دیجیاتو، بر اساس اعلام این شرکت، این آسیب‌دیدگی به دلیل مجاورت دیتاسنتر با برخی ساختمان‌های آسیب‌دیده رخ داده و قطعی ناشی از آن، کمتر از ۱۵۰ کاربر را تحت تاثیر قرار داده است.

این شرکت ارائه‌دهنده خدمات زیرساخت تاکید کرده است که دیتاسنتر اصلی و سایر مراکز داده آن بدون هیچ‌گونه اختلالی در حال ارائه خدمات پایدار هستند و اکثریت کاربران با مشکلی مواجه نشده‌اند.

هاست‌ایران دلیل محدود بودن دامنه این قطعی را استفاده از معماری توزیع‌شده و استقرار راهکارهای بازیابی از بحران عنوان کرده که مانع از تاثیر گسترده این رخداد بر تداوم خدمات شده است.

در بخش دیگری از بیانیه هاست‌ایران آمده است که از همان ساعات اولیه، تخصیص سرویس‌های جایگزین متناسب با منابع پیشین در سایر دیتاسنترها برای کاربران آسیب‌دیده آغاز شده است.

این شرکت همچنین برای تسریع در روند بازگشت کسب‌وکارها به مدار، خدمات تکمیلی ویژه‌ای نظیر بک‌آپ‌گیری خارج از سایت و پشتیبانی DevOps را برای مشتریان درگیر این اختلال فعال کرده است.

پیش از این، پیگیری‌های دیجیاتو حاکی از بروز قطعی برای بخشی از مشتریان این دیتاسنتر بود و شنیده می‌شد یکی از دیتاسنترهای آنها آسیب دیده است و در بیانیه فعلی این موضوع تایید شد.